W razie awarii lub pożaru  instalacji zbiornikowej (ulatniającego  się gazu) należy niezwłocznie zawiadomić dostawcę gazu. Numer telefonu alarmowego Oktagas Sp. z o. o. 573948661 jest czynny całą dobę.

W razie awarii  pamiętaj aby :

• nie wchodzić do tych pomieszczeń
• natychmiastowo zamknąć dopływ gazu zaworem odcinającym na budynku lub bezpośrednio na zbiorniku
• otworzyć okna  od strony zewnętrznej budynku w celu przewietrzenia pomieszczenia
• wyłączyć (w miarę możliwości) główne zasilanie budynku w energię elektryczną. Wyłączenia dokonać poza strefą ulatniania się gazu /beziskrowo/
• poinformować, z zachowaniem wszelkich środków ostrożności, osoby przebywające w budynku o awarii instalacji gazowej
• nie używać dzwonków elektrycznych, wind, oświetlenia elektrycznego na klatce schodowej oraz piwnicy do czasu usunięcia awarii.
• poinformować  dostawcę gazu o zaistniałej awarii
• w razie pożaru natychmiast zawiadomić odpowiednie jednostki ratownicze

W razie wystąpienia pożaru budynku niezwłocznie odciąć dopływ gazu do budynku.